Cennik

• Czym jest cennik i jak go znajdę?

  Cennik Cennik to zestawienie cen dla różnych typów posiłków i diet w poszczególnych placówkach. Przejdź do zakładki „Cenniki” po lewej stronie ekranu. Kliknij opcję „Szczegóły” znajdującą się na szarym tle. Gotowe! Teraz zobaczysz szczegóły cennika z podziałem na konkretne rodzaje posiłków oferowane przez firmę cateringowąNiewielu czytelników

Składanie i modyfikacja zamówień

• Jak działają zamówienia abonamentowe?

  Zamówienia abonamentowe Abonamenty działają na zasadzie automatycznego przedłużania, co oznacza, że Twoje zamówienie będzie automatycznie odnawiane co miesiąc. Możesz jednak zmodyfikować lub anulować zamówienie w widoku kalendarza. Gdzie mogę ustawić/modyfikować zamówienia abonamentowe? Otwórz kalendarz klikając w zakładkę "Zamów".Popularny

• Jak złożyć zamówienie?

  Zamówienie pojedyncze Aby złożyć zamówienie na dany dzień wybierz opcję pojedynczy w lewym rogu kalendarza, następnie zaznacz wybrany dzień i kliknij opcję zamów/edytuj. Po kliknięciu na wybrany dzień wokół daty pojawi się pomarańczowe obramowanie, co oznacza, że dzień został zaznaczony. (httpCzęściej czytany

• Jak modyfikować zamówienie?

  Modyfikacja zamówienia Aby zmodyfikować zamówienie: 1. Wybierz typ zamówienia: Pojedynczy Okresowy 2. Zaznacz dni Aby edytować pojedyncze dni, wybierz typ zamówienia „Pojedynczy”, zaznacz wybrane dni w kalendarzu, a następnie kliknij opcję „Zamów” (zielone kółko). AbCzęściej czytany

• Jak sprawdzić godziny zamawiania i odwoływania posiłków?

  Godziny zamawiania i odwoływania posiłków Każdy catering ma ustalone godziny, w których można zamówić, anulować lub modyfikować poszczególne rodzaje posiłków. Aby sprawdzić te godziny, kliknij ikonę zegara znajdującą się w prawym górnym rogu nad kalendarzem.Niewielu czytelników

• Jak anulować zamówienie?

  Anulowanie całego zamówienia na dany dzień Aby anulować zamówienie zaznacz dany dzień następnie kliknij opcję anuluj Po kliknięciu na wybrany dzień wokół daty pojawi się pomarańczowe obramowanie, co oznacza, że dzień został zaznaczony. Pamiętaj, że posiłek można anulować do godziny ustalonej przez catering. Aby sprawdzić tę godzinę, kliknij ikonę zegara w prawym górnym rogu kalendarza.Niewielu czytelników

Płatności

• Jak działają płatności i jak mogę zasilić konto?

  Zasilanie konta Ujemny stan konta to wartość aktywnych zamówień, które są do opłacenia. Aby doładować swoje konto, kliknij opcję „Zasil konto Saldo” znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz preferowaną metodę płatności. Nadpłata znajdująca się na koncie może zostać wykorzystana na poczet przyszłych zamówień. Dostępne metody płatności są ustalane przez firmę cateringową odpowiedzialną za dostarczanie posiłków. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesNiewielu czytelników

Faktury i rozliczenia

• Jak pobrać fakturę?

  Pobieranie faktury Przejdź do zakładki „Profil”. Wybierz opcję „Ustawienia”. Kliknij na „Faktury”. Wprowadź dane do fNiewielu czytelników

Profil - konto użytkownika i odbiorcy posiłków

• Czym są i jak działają karty obiadowe?

  Karty obiadowe Karta obiadowa pełni funkcję nośnika danych, umożliwiając wydawcy posiłków szybkie i precyzyjne określenie rodzaju posiłku oraz diety, jaką powinno otrzymać dziecko. Dzięki przypisaniu karty do konta, cały proces przebiega sprawniej. Dziecko powinno mieć przy sobie fizycznie kartę obiadową przypisaną do konta, aby posiłek mógł zostać wydany. Poprzednie karty są nieaktywne. Jak pNiewielu czytelników

• Dodawanie i modyfikacja odbiorcy posiłków

  Dodawanie odbiorcy posiłków Przejdź do zakładki „Profil”. Wybierz opcję „Odbiorcy posiłków”. Kliknij przycisk „Dodaj osobę”. Wypełnij formularz, podając wymagane dane dziecka. Kliknij ponownie „Dodaj”, aby zapisać zmiany. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8b3095Niewielu czytelników

• Modyfikacja profilu rodzica

  Jak edytować profil rodzica? Wejdź do zakładki „Profil”. Z poziomu konta rodzica możesz: Zmienić hasło, Edytować numery telefonów, Wprowadzić zmiany w danych do faktury.Niewielu czytelników

Jadłospis

• Gdzie znajdę jadłospis?

  Co musisz zrobić aby znaleźć jadłospis Przejdź do zakładki „Jadłospisy” po lewej stronie ekranu. Kliknij opcję „Pokaż jadłospis” na niebieskim tle. Alternatywnie: Przejdź do zakładki „Zamów”. Wybierz konkretny dzień z listy dostępnych dat. Kliknij opcję „Jadłospis” (ikona sztućców). (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8b3095eff8b43000/imageNiewielu czytelników